2.甚麼是全銅製雙核心加熱爐心?為什麼掛燙機要選 全銅製加熱爐心? A : 加熱爐心就好像是汽車引擎，是掛燙機最重要的零件。因成本考量目前市面上的加熱爐心98%以上都是鋁製爐心或是電子式小爐心，爐心好壞影響著掛燙機的蒸氣量與使用壽命，這也就是大部分的業者都不說它們是用哪種爐心。我們所代理的域橋牌掛燙機皆為台灣特別款，全部採用全銅製雙核心加熱爐心(除了夢幻型是單核全銅加熱爐心)，雙核心就好像是汽車引擎加裝了TUBRO(渦輪增壓)一樣，蒸氣量大又穩定，而且壽命長久，維修起來也比較容易且便宜。美國 JIFFY 也是用全銅加熱爐心(單核)。 我們都知道銅是很好的導電導熱金屬，所以電線就是用銅來導電，熱水器的加熱構件也是用銅來導熱，而不是用便宜的鋁來導電導熱，既不安全又耗電。鋁製爐心成本低很多但比較耗電又容易氧化及產生水垢阻塞造成故障損壞，所以我們堅持用 全銅製的加熱爐心。
3.為什麼域橋牌掛燙機只有2段蒸氣量可調整?網路上其它品牌有5-8段溫度可以選擇! A :事實上直立掛燙機是無法調整蒸氣溫度的，掛燙機蒸氣溫度大約固定在98-103度左右，能調整的只是蒸氣量的大小。布料的材質差別只會影響熨燙的效果與時間，蒸氣量大且足夠就能大大縮短燙衣服所花費的時間。域橋牌掛燙機的加熱爐心與別家不一樣，全系列機種(除了夢幻型以外)都擁有2個獨立的機械式加熱裝置以控制蒸氣量之大小，其它品牌皆是單爐心加熱，用電子式電流電壓來控制爐心功率，蒸氣量的效果差別不大也比較容易故障。
4.電壓規格? A : 我們的掛燙機皆為台灣特仕款，電壓110V，台灣正常插座皆為110V電壓。
5.目前還有免運費活動嗎? A : 有的，轉帳付款我們都是免運，外島地區也提供免運優惠。
6.刷卡或轉帳匯款後多久能出貨? A : 若您於訂購當天19:30以前完成匯款及後續作業，我們將會在當日完成出貨作業。 PS.正常情況下，若物流貨運無耽誤，星期一至四您的商品在寄出的隔天就能收到，而星期五寄出會需要等候至下周的星期一以後才能收到，若您為星期六、日訂購，因貨運沒有營業，則要到星期一才能寄出。 (以上皆為物流正常情況下,若逢國定假日或連假送達時間將會遞延)
11.送修的話要寄去台北嗎? A : 是的，親自送來或寄物流過來都可以， 當日收到我們會當日維修，一般當天或隔天可以完修寄回(不包含列假日)。
12.請問熨斗包含哪些配件? A : 配件含一個刷子(燙窗簾 布沙發時使用) ，時尚型&夢幻型有自帶衣架跟燙衣板。
13.有燙衣架嗎? A :時尚型&夢幻行有附衣架+燙板組，但建議您直接使用家裡的衣架，掛在熨斗架子上燙反而比較方便且更容易輕鬆上手 。
14.握把會不會很燙? A : 我們的握把有防燙設計、蒸汽管有防燙布套，但每個人對溫度的感受不一樣，若您使用後覺得握把還是有點燙，可以在握把套上護腕，或適量纏上紗布即可。
15.熨斗會不會容易燒壞? A : 熨斗都需要保養，因為自來水裡面含有各種雜質，例如新竹/台中部分地區/彰化員林市/台南部分地區/高屏地區/宜蘭地區含有很嚴重的石灰質，如果有過濾水盡量用過濾水不要用自來水。別家的產品容易損壞可能是清潔不易&爐心品質不好(98%以上使用鋁製爐心)氧化或阻塞了，本公司熨斗比較好清洗，購買後也都會附清潔方法的教學影片及圖片，我們是台灣總代理，設有專業維修部，過保後仍享有快速維修服務，通常收到故障機當天或隔天能完修。
16.一次購買多台熨斗能享有優惠嗎? A : 我們全省統一售價，連鎖服飾業者訂購多台也是相同價格，網站所有產品價格皆為未稅價(結帳才會帶出含稅價)。
17.掛燙機的大小&重量? A : 專業型(鋁合金)$5500 長34寬19公分 9kg/時尚達人(大白)$5800 長40寬33公分 8.5公斤/夢幻型$4980 長35寬35公分7kg
