隱私權政策

裕禾實業有限公司（以下簡稱「本公司」）經營「域橋牌台灣官網」（https://www.eopen.tw）、LINE 官方帳號「@eopen」及 Facebook 粉絲專頁。本公司重視您的隱私，並依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料。請您詳閱以下說明：

一、蒐集個人資料的公司

裕禾實業有限公司
地址：台北市南港區中坡北路50巷14號1樓
電話：02-27880086
LINE 官方帳號：@eopen

二、蒐集目的

本公司蒐集您的個人資料，用於以下目的：

  • 處理官網訂單、出貨、收款、開立統一發票及售後服務（包含保固與維修）。
  • 回覆您透過官網、LINE、Facebook Messenger 或電話提出的詢問與客服需求。
  • 寄送或通知您訂單、出貨、維修進度等相關訊息。
  • 統計分析網站使用情形與廣告成效，以改善網站與服務品質。
  • 依法令規定保存交易及帳務紀錄。

三、蒐集的個人資料類別

  • 識別資料：姓名、電話、電子郵件、收件地址。
  • 交易資料：購買商品、金額、付款方式、發票資訊（例如公司抬頭、統一編號）。本公司不會儲存您的完整信用卡號碼，信用卡付款由金流服務商（綠界科技）處理。
  • 客服紀錄：您透過 LINE、Facebook Messenger 傳送的訊息內容，以及 LINE 或 Facebook 提供的使用者識別碼與顯示名稱。
  • 網站使用資料：瀏覽紀錄、裝置與瀏覽器資訊、Cookie。

四、利用期間、地區、對象及方式

  • 期間：在蒐集目的存續期間內，或依法令規定的保存期限（例如商業會計法規定的帳簿憑證保存期間）。
  • 地區：中華民國境內，以及下列服務商提供服務所在的地區。
  • 對象：本公司，以及為完成服務而必須提供資料的對象，包括：物流業者（如通盈通運、順豐速運）、金流服務商（綠界科技）、網站主機服務商、LINE、Meta（Facebook）、Google 等服務提供者，以及依法有權調閱的機關。
  • 方式：以電子或紙本方式處理及利用。為了即時回覆您的詢問，客服訊息可能先由本公司自行架設的自動回覆系統處理，必要時再由客服人員回覆。

除上述情形或經您同意外，本公司不會將您的個人資料出售、出租或提供給其他第三人。

五、Cookie 與廣告

本網站使用 Cookie 及類似技術，以維持購物車、登入等功能，並分析網站使用情形與廣告成效。本公司在 Google 等平台投放廣告，這些平台可能使用 Cookie 依您過去的瀏覽紀錄顯示廣告。您可以在瀏覽器設定中拒絕或刪除 Cookie，但部分網站功能（例如購物車）可能因此無法正常使用；也可以在 Google 的「廣告設定」頁面管理個人化廣告。

六、Google 服務資料的使用

本公司內部系統透過 Google 提供的應用程式介面（API），存取本公司自有的 Google Ads 廣告帳戶資料（例如廣告花費、點擊、轉換等成效數據），僅用於管理本公司自己的廣告與製作內部報表。這些資料只存放在本公司自行管理的伺服器，不會出售、不會提供給其他第三人，也不會用於與上述目的無關的用途。本公司使用 Google API 取得的資料，遵守「Google API 服務使用者資料政策」，包括其中的有限使用規定。

七、資料安全

本公司採取適當的安全措施保護您的個人資料，包括限制可存取資料的人員、密碼與存取權限管理、定期備份，防止資料遭到未經授權的存取、竄改或外洩。

八、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您可以就您的個人資料向本公司行使以下權利：

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

如需行使上述權利，請透過本頁「蒐集個人資料的公司」所列的電話或 LINE 官方帳號與我們聯絡。為保護您的資料，本公司會先確認您的身分。依法令規定必須保存的資料（例如交易與發票紀錄），在保存期限內可能無法刪除。

九、不提供個人資料的影響

您可以自由選擇是否提供個人資料。但如果您不提供完成訂單或服務所必要的資料（例如收件人姓名、電話、地址），本公司可能無法為您處理訂單、出貨或提供售後服務。

十、本政策的修訂

本公司可能因法令或服務內容調整而修訂本政策，修訂後會公告在本頁面。

最後更新日期：2026 年 10 月 1 日

【YouTube API 服務】

本公司使用 YouTube API 服務（YouTube API Services），僅用於將本公司自製的商品影片上傳至本公司的 YouTube 頻道。使用本公司服務，即表示您同意受 YouTube 服務條款約束。有關 Google 如何處理資料，請參閱 Google 隱私權政策。

本公司不會透過 YouTube API 服務蒐集、儲存或分享訪客或客戶的個人資料，僅保存本公司上傳影片的影片編號與上傳時間。若您曾授權本公司存取您的 Google 帳戶，可隨時至 Google 帳戶權限頁面撤銷授權。如需刪除相關資料，請來電 02-2788-0086 或透過 LINE @eopen 聯絡我們，我們將於 7 個工作天內處理。